Política de privacidad

FCO. JAVIER GÓMEZ URBIETA, con NIF 16608237Y y domicilio en Calle Mayor, nº 31, 26190 Nalda, La Rioja, y con correo electrónico info@insidious.es.

Responsable de protección de datos

El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta web, conforme a los requisitos establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679, relativo a la protección de datos de las personas físicas, así como conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Al utilizar este sitio web, entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.

Política de protección de datos

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una constante actualización y promoviendo la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:

  • El respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas.

  • Que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente.

  • Que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son recogidos.

  • Que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines.

La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales, cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten, así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.

Datos recabados, finalidad y licitud

Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:

  • Enviarle información sobre nuestros productos y servicios.

  • Atender consultas.

  • Tramitar pedidos, así como elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de los pedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a través de este sitio web.

Dichas finalidades están basadas en las bases jurídicas de tratamiento de los datos recogidas por la normativa vigente: la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo y el consentimiento de los usuarios, según corresponda.

Formularios web

Los datos personales recabados a través del formulario web de contacto se utilizan para atender cualquier consulta que el usuario realice a través del mismo.

Los datos personales recabados en el formulario de pedidos tienen la finalidad de tratar la información necesaria para la correcta gestión de sus pedidos.

El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta, cuando resulte necesario, al aceptar expresamente las condiciones del tratamiento informadas a través de esta política de privacidad, así como por la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando corresponda.

Destinatarios de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.

Sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo cuando dicha comunicación esté amparada por una obligación legal o cuando, para la correcta prestación del servicio o la ejecución del contrato, sea necesario comunicar sus datos a terceros para efectuar el pago (pasarelas de pago), así como gestionar las entregas de los productos (transportistas).

En caso de utilizar otras pasarelas de pago, recomendamos al usuario que lea sus respectivas políticas de privacidad para comprender cómo gestionan la información personal. Entre ellas pueden encontrarse:

  • Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. («Redsys»), con domicilio en Madrid, calle Francisco Sancha, número 12, y con CIF B-85955367, que dispone de medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales tratados en el desarrollo de su actividad.

Puede consultar información sobre su política de privacidad en:

https://www.redsys.es

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), cuya política de privacidad establece las medidas de seguridad aplicables al tratamiento de los datos personales de sus usuarios.

Puede consultar su política de privacidad en:

https://www.paypal.com/es/legalhub/paypal/privacy-full

Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales establecidas anteriormente, la comunicación a otros destinatarios solo se realizará si el usuario ha dado su consentimiento expreso o concurre otra base jurídica válida.

Se mantienen criterios estrictos de selección de encargados del tratamiento y el compromiso contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.

En el caso de que existan transferencias internacionales de datos, FCO. JAVIER GÓMEZ URBIETA, con NIF 16608237Y, garantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, cuando proceda.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización solicitándola a través del correo electrónico:

info@insidious.es

Medidas técnicas y organizativas de protección de datos

Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y conservación de los datos personales obtenidos a través de la web.

La transmisión de los datos personales recabados desde la web se realiza mediante el protocolo HTTPS con un certificado SSL/TLS válido.

El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos (acceso, edición, borrado, etc.) está capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.

Conservación de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud o consulta realizada.

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de pedidos serán conservados mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

Una vez finalizada la relación contractual, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento.

En caso de que haya aceptado expresamente el envío de información comercial, conservaremos sus datos de contacto hasta que nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.

Información sobre la existencia de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)

Normalmente no adoptamos decisiones automatizadas. En caso de que se lleven a cabo tratamientos que impliquen decisiones automatizadas, informaremos de ello a los usuarios conforme a los requisitos establecidos por la normativa vigente.

No obstante, FCO. JAVIER GÓMEZ URBIETA, con NIF 16608237Y, contempla la posibilidad de utilizar herramientas de personalización de servicios con el fin de mostrar publicidad personalizada al acceder a su sitio web y enviar comunicaciones comerciales adaptadas a los intereses de los usuarios, siempre que exista una base jurídica adecuada.

FCO. JAVIER GÓMEZ URBIETA, con NIF 16608237Y, reconoce la posibilidad de realizar perfiles para mejorar su oferta de productos o servicios, personalizar el envío de ofertas comerciales o proporcionar un trato más personalizado al cliente, informando previamente a los usuarios y recabando su consentimiento cuando resulte necesario.

Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios

Si ha prestado su consentimiento para que utilicemos sus datos con fines publicitarios y no desea seguir recibiendo publicidad, puede revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ello, puede enviar un correo electrónico al responsable del tratamiento:

info@insidious.es

Ejercicio de los derechos de protección de datos

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, cuando resulten aplicables.

Para ejercer estos derechos, podrán dirigirse al responsable del tratamiento a través de los siguientes datos de contacto:

FCO. JAVIER GÓMEZ URBIETA

NIF: 16608237Y

Calle Mayor, nº 31

26190 Nalda, La Rioja

Correo electrónico: info@insidious.es

El solicitante deberá facilitar la información necesaria para acreditar su identidad cuando existan dudas razonables sobre esta.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

https://www.aepd.es

Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando resulte necesario, por motivos legales, técnicos u organizativos.

En caso de que se produzcan modificaciones relevantes, se informará a los usuarios a través de los medios disponibles en la web o, cuando corresponda, mediante comunicaciones a su dirección de correo electrónico.

De esta forma, los usuarios podrán revisar los cambios y, cuando proceda, ejercer sus derechos o modificar sus preferencias respecto al tratamiento de sus datos personales.

En cualquier caso, recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.